Sözleşmeler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile Reklammax internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Son güncelleme: Eylül 2026

Alıcı, sitemizden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Madde 1. Taraflar

1.1 Satıcı

Ünvan: Alvina Reklam Baskı ve Medya Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Zafer Mah. 134. Sk. Radius Sit. No:6 C1 - Z6, Esenyurt / İSTANBUL
Telefon: 0850 840 65 61
E-posta: [email protected]

1.2 Alıcı

Sitemiz üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcının sipariş sırasında sisteme girdiği ad soyad, ünvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Madde 2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, ALICI'nın sitemiz üzerinden sipariş verdiği baskı, promosyon ve reklam ürünlerinin üretimi, satışı, teslimi ve ödeme şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sipariş edilen ürünün türü, ebadı, kağıt ve malzeme cinsi, adedi, baskı seçenekleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin oluşturulduğu anda sipariş özetinde gösterilen bilgilerden oluşur. Fiyatlara KDV dahildir; kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Madde 4. Tasarım Dosyası ve Baskı Onayı

4.1 ALICI, yüklediği tasarım dosyasının baskıya uygun (doğru ebat, en az 3 mm taşma payı, CMYK renk modu, 300 dpi çözünürlük) olmasından sorumludur. Dosya hazırlama kuralları Nasıl Sipariş Verebilirim sayfasında açıklanmıştır.

4.2 SATICI, dosyayı teknik açıdan kontrol eder; baskıya uygun olmayan dosyalarda ALICI bilgilendirilir ve düzeltilmiş dosya beklenir. Üretim süresi düzeltilmiş dosyanın onayından itibaren başlar.

4.3 ALICI'nın onayladığı dijital provadaki yazım hatası, düşük çözünürlük veya eksik içerikten SATICI sorumlu değildir.

4.4 Ekranda görülen renkler ile baskı renkleri arasında kağıt cinsi ve baskı tekniğine bağlı olarak makul tonlama farkları oluşabilir; bu farklar ayıp sayılmaz.

Madde 5. Genel Hükümler

5.1 Ürün, sipariş özetinde belirtilen üretim süresi sonunda kargoya verilir ve yasal süre olan en geç 30 gün içinde ALICI'ya veya belirttiği adrese teslim edilir.

5.2 Ürün başka bir kişiye teslim edilecekse teslimatın kabul edilmemesinden SATICI sorumlu değildir.

5.3 Ürün bedeli ödenmediği veya banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde SATICI üretim ve teslim yükümlülüğünden kurtulur.

5.4 Mücbir sebepler (hava koşulları, ulaşım sorunları, hammadde tedariki vb.) nedeniyle teslimat gecikebilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir.

5.5 Sipariş edilen malzeme tedarik edilemezse ALICI bilgilendirilir; sipariş iptal edilebilir veya ALICI'nın onayıyla eşdeğer malzeme kullanılabilir. İptal halinde ödeme ALICI'ya iade edilir.

Madde 6. Cayma Hakkı

Sitemizdeki ürünlerin büyük bölümü ALICI'nın istekleri doğrultusunda, kişiye özel tasarım ve ölçülerle üretilmektedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (c) bendi uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Baskı onayı verilip üretime alınan siparişler iptal edilemez ve iade alınamaz.

Kişiselleştirme içermeyen stok ürünlerde (boş promosyon ürünü, hazır stand vb.) ALICI teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Madde 7. Kusurlu Ürünler

Teslim edilen ürün hasarlı, eksik, onaylanan provadan farklı veya yanlış gönderilmiş ise ALICI durumu teslimden itibaren 3 gün içinde fotoğrafla birlikte SATICI'ya bildirmelidir. İnceleme sonrası kusur tespit edilirse ürün ücretsiz yeniden üretilir veya bedeli iade edilir. Ayrıntılar için İade ve İptal Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

Madde 8. Site Kullanım Koşulları

8.1 18 yaşından küçük kişiler sitemiz üzerinden sipariş veremez.

8.2 Sitede oluşabilecek yazım veya sistem hatalarından kaynaklanan fiyat farklılıklarında SATICI sorumlu tutulamaz.

8.3 ALICI, yüklediği tasarımın telif ve marka haklarına sahip olduğunu ya da kullanım iznini aldığını kabul eder. Üçüncü kişilerin hak iddialarından ALICI sorumludur.

Madde 9. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri; ticari alıcılar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 10. Yürürlük

ALICI, sitemiz üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.